Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como César Machado ("Empresa", "nós") coleta, usa e protege as informações pessoais que você ("Usuário") fornece ao utilizar nosso site e serviços. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

2.1 Dados fornecidos por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Respostas de quizzes e formulários
• Mensagens enviadas via contato

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares
• Origem do tráfego (como chegou ao site)

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Entrega de produtos: Envio de ebooks, acessos e materiais adquiridos
• Comunicação: Envio de e-mails sobre sua compra, conteúdo educacional e novidades
• Suporte: Responder suas dúvidas e solicitações
• Personalização: Oferecer conteúdo relevante baseado em suas respostas
• Análises: Melhorar nossos produtos e experiência do usuário
• Marketing: Enviar ofertas e conteúdo promocional (com consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com:

• Hotmart: Processamento de pagamentos e entrega de produtos
• Plataforma de e-mail: Envio de comunicações
• Google Analytics: Análise de tráfego (dados anonimizados)
• WhatsApp Business: Comunicação e suporte

Nunca vendemos seus dados a terceiros.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências de navegação
• Analisar como você interage com o site
• Personalizar anúncios (se aplicável)
• Medir eficácia de campanhas de marketing

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: Saber quais dados temos sobre você
• Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Cancelar consentimento para marketing
• Oposição: Contestar tratamentos específicos

Para exercer esses direitos, entre em contato: suporte@cesarmachado.com.br

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL em todas as páginas
• Acesso restrito a dados pessoais
• Uso de plataformas seguras e certificadas
• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Fornecer os serviços contratados
• Resolver disputas e garantir direitos

Após encerramento da relação, mantemos dados por até 5 anos para fins fiscais e legais, exceto se você solicitar exclusão.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é pai/responsável e acredita que seu filho forneceu dados, entre em contato conosco.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. Recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou tratamento de dados:

• 📧 Email: suporte@cesarmachado.com.br
• 📱 Instagram: @cesarmachado